5G消息是什么

2020年4月8日,中国三大运营商联合发布了《5G消息白皮书》。5G消息是什么服务?商业目标是什么?产业前景如何?

5G消息是什么

5G 消息是一个营销词语,技术实现就是 Rich Communication Suite。什么是RCS呢?这个需要从通信行业发展历史来看。

  • 在2G时代,手机的功能只有语音电话与文本短信。
  • 到了3G时代,随着互联网业务迅速发展,对移动上网的诉求越来越强,移动通信重点发展数据业务。
  • 到了4G LTE时代,数据业务成为了移动通信主业务,电话与短信是辅助业务。4G LTE网络是一个纯数据网络,同时运营商为了传统通话与短信业务发展,在4G LET数据业务上开展新的语音与短信服务,这个就是VoLTE(Voice Over LTE)与RCP。VoLTE是基于IMS(IP Multimedia Subsystem)。
  • 无线通信最宝贵的资源是频谱,到了当下的5G时代,无线网络频谱要同时兼顾5代通信技术,运营商需要考虑频谱的利用率;2G、3G用户数量少,使用频度低,运营商因此考虑将2G、3G退网。那么传统2G、3G承载的语音与短信服务,就需要迁移到VoLTE与RCS。

因此,RCS就是运营商传统的短信业务,相对2G时代的短信,丰富了短信能承载的内容。

商业目标

直观理解,5G消息商业目标是微信这种社交消息服务,同时针对2B端开放A2P(Application to Persion),对标微信小程序。

5G消息端到端的方案涉及到运营商、5G消息开放平台(MaaP)建设方、内容提供商、终端厂商、最终用户。产业链分布如下:

5G消息产业链

产业链中运营商提供连接能力、以及MaaP服务。在这个过程中,运营商如果还是只承担管道,不Touch到用户数据,那么与2G时代的短信服务的商业模式是相同的,纯连接的价值是有限的。

一些分析认为,当前最适合 5G 消息应用的商业行业分为三类:

  • 流量渠道成本高企业-游戏、金融、电商等,如果能在 5G 消息实现营销-交易的闭环,实现原有渠道的分流,则可降低获客的流量成本;
  • 低频次消费应用的行业-旅游、订票、租房,此类行业用户诉求明确,APP、小程序等出现的营销广告易被忽略,通过 5G 消息可降低拉新成本,使得营销-转换的通路更顺畅;
  • 直达用户的高转化需求行业-新零售、影院、商超等,用户直接在 5G 消息入口进行选购,减少 app 或小程序的多步入口。

上述观点如果正确,5G消息基本可以等价为一个广告平台。广告平台最重要的是用户画像,如果运营商不提供用户画像,那么只提供最基础连接能力,那利润是有限的。

产业前景

5G消息产业前景还不明朗,当前的几个优势,其实都不明显:

  1. SIM卡即身份标识,无需注册:这个现在运营商已经开放api给ott厂家了。
  2. 无需安装应用:快应用、超级应用(微信、支付宝)的小程序、Google Instant App、Apple Clips 都能做到。
  3. 无需加好友就可以发消息:这个不一定是优势,垃圾消息更丰富了。做广告渠道倒是很好,不过就看运营商能否精准用户画像。

Reference

5G消息白皮书

RCS Universal Profile Service Definition Document Version2.0

华为孙迪:5G消息+云联络中心,华为助运营商发力2B应用市场

5G消息(RCS),到底是什么?

RCS 行业跟踪-5G 消息驶入快车道

三大运营商加速关闭2G、3G网络:降低运营成本、敦促用户转向5G

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